Rakennettu toisin
Miksi Gosoft pysyy keveänä ja nopeana siellä, missä useimmat chat-widgetit hidastavat sivustoasi.
Konepellin alla
Tehty huomaamattomaksi - ja salamannopeaksi.
Muutama syy, miksi Gosoft tuntuu kevyemmältä ja nopeammalta kuin chat-ikkuna, johon olet tottunut.
Osa sivuasi, ei iframe
Useimmat chat-työkalut upottavat raskaan iframen - kokonaisen toisen verkkosivun sivusi sisään: hidas käynnistymään ja eristetty omaan kuplaansa ulkoasustasi. Gosoft kiinnittyy sivusi natiiviksi, tyyliltään eristetyksi osaksi: se latautuu millisekunneissa ja näyttää kuuluvan sinne.
Vain muuttuva osa piirtyy uudelleen
Kun vastaus virtaa ruudulle, piirrämme uudelleen vain saapuvat sanat - emme koskaan koko ikkunaa. Lopputulos pysyy sulavana vanhallakin puhelimella heikolla yhteydellä.
Muutama kilotavu, ladattuna taustalla
Yksi pieni skripti, jaettu ajoympäristö ja pienenpienet widget-kohtaiset paketit. Se latautuu vasta sivusi jälkeen eikä hidasta sivustoasi tai Lighthouse-pistettäsi.
Yksityinen oletuksena
Ei evästeitä lainkaan - ei meidän eikä kenenkään muun - eikä seurantapikseleitä. Kävijän tiedot pysyvät hänen omassa selaimessaan ja vanhenevat istunnon mukana. Jos tietosuojastanne halutaan analytiikka suostumustyökalun taakse, se on yksi asetus.
Sinun näköisesi, millä kielellä vain
Teemoitettu brändiisi kulmien pyöristyksiä myöten ja puhuu sujuvasti yhtä montaa kieltä kuin yleisösikin - kaikki yhdellä asennuksella. Ei geneeristä harmaata kuplaa nurkkaan liimattuna.
Vertailu
Gosoft vs. tavallinen chat-widget
Sivuston läpi toistuvat lupaukset yhdessä näkymässä.
| Ominaisuus | Gosoft | Tavallinen chat-widget |
|---|---|---|
| Natiivi osa sivua, ei iframe | Kyllä | Harvoin |
| Latautuu millisekunneissa, ei laske Lighthouse-pisteitä | Kyllä | Usein raskas |
| Vastaa omasta sisällöstäsi, turvatarkastettuna | Kyllä | Vaihtelee |
| Ei evästeitä lainkaan, ei omia eikä kolmansien | Kyllä | Harvoin |
| GDPR-ystävällinen, data EU:ssa | Kyllä | Vaihtelee |
| Tekoäly + ihminen samassa työkalussa | Kyllä | Vaihtelee |
Toimittaja-arviointi
Kysymykset, joita hankinta oikeasti esittää
Samat kysymykset toistuvat jokaisessa toimittaja-arvioinnissa. Tässä vastauksemme yksityiskohtineen, mukaan lukien se, joka ei ole meille kaikkein mukavin.
- Missä tietomme sijaitsevat?
- Omilla palvelimillamme Hetznerin Helsingin konesalissa, ja varmuuskopiot salattuina Hetznerin Falkensteinin konesalissa Saksassa. Molemmat kuuluvat Hetznerin ISO/IEC 27001 -sertifioinnin piiriin. Gosoft Oy ei ole itse sertifioitu emmekä väitä olevamme.
- Entä tekoälyosuus?
- Se on poikkeus, ja kerromme sen mieluummin itse. Tekoälykeskustelujen viestit menevät alihankkijallemme OpenAI Ireland Ltd:lle, joka voi siirtää niitä ETA:n ulkopuolisille konserniyhtiöille vakiosopimuslausekkeiden nojalla. OpenAI:n rajapintaehtojen mukaan lähettämäämme dataa ei käytetä heidän mallien kouluttamiseen.
- Tallennatteko kävijöiden IP-osoitteita?
- Emme. Kävijän IP-osoitetta ei kirjoiteta tietokantaamme eikä sovelluslokeihin. Se on muistissa vain sen ajan, joka tarvitaan väärinkäytösten rajoittamiseen, ja poistetaan sitten.
- Kuinka kauan säilytätte tietoja?
- Keskustelut poistetaan 90 päivää viimeisestä viestistä, lomakevastaukset 90 päivää saapumisesta sekä liidit ja analytiikka vuoden kuluttua. Ajastettu tehtävä poistaa tiedot lopullisesti, ei piilota niitä, kello 03:00 työtilan omassa aikavyöhykkeessä.
- Kuka pääsee lukemaan varmuuskopionne?
- Emme me, emme ainakaan siltä palvelimelta joka ne tekee. Öiset tietokanta- ja tiedostovarmuuskopiot salataan 4096-bittisellä julkisella avaimella, ja alustapalvelimella on vain julkinen puolikas - se voi kirjoittaa varmuuskopion mutta ei avata sitä. Yksityinen avain on vain erillisellä varmuuskopiokoneella.
Kaikki yksityiskohdat, alihankkijat mukaan lukien, löytyvät tietoturvasivultamme